WordPress售后服务

支持政策 购买我们的 WordPress主题 ,您将获得我们的技术支持。我们回答并协助您解决在使用我们主题过程 […]

最后更新时间为 2023年9月18日

支持政策

购买我们的 WordPress主题 ,您将获得我们的技术支持。我们回答并协助您解决在使用我们主题过程中遇到的所有问题。

收费主题免费提供一次主题安装调试服务。

首先阅读文档

许多问题已经在主题文档中得到了解答,例如安装指南和常见问题解答。因此,在询问之前,请确保您已阅读我们的使用文档以了解您正在使用的特定主题。

支持期

一旦您购买了主题,您将终身免费获得主题更新。

包含在主题支持中

帮助解决任何可能的错误

我们尽最大努力让我们的主题保持最新状态,所以如果您遇到任何错误,请告知,我们将尽力解决它。

回答有关主题特征和功能的具体问题

如果您有任何疑问或问题无法在 主题文档中找到,我们很乐意为您提供关于此主题的所有解释。

倾听客户的反馈

我们喜欢倾听,如果您想出一些可以改善我们主题的东西和想法,请随时与我们联系并提出建议。

未包含在主题支持中

主题自定义

支持不包括用于修改或扩展主题超出原始功能,样式和功能的服务。如果这是一个小改动,我们会尽力提供帮助,但对于任何重大修改,请联系我们以获取有关 WordPress定制服务的信息

帮助修改主题代码

我们只提供对官方原版产品的支持。如果我们的原始主题文件被您自己或您聘用的任何开发人员修改后出现任何错误/问题,我们无法为其提供支持。当然,我们会一直关注并尽力为您提供一个好建议,但在这种情况下,您应该与我们联系有关 WordPress定制服务的信息

帮助其他人开发的插件(第三方)

有时候,插件可能会导致网站出现一些兼容问题,这并不一定是主题的问题。如果您发现与某些插件有冲突,您应该首先尝试访问插件作者。当然,让我们知道与其他插件可能有冲突是很好的,这样我们就能看到并尝试是否可以绕过它,但作为主题作者来解决别人的错误并不是我们的责任。

主题的安装

它不在支持范围之内,您应该与我们联系有关 WordPress服务。(注:收费主题免费提供一次主题安装调试服务)

服务器/环境问题

我们不解决有关您的网站托管或服务器环境的问题,或者有关WordPress安装不当的问题等。遇到这类问题,我们有偿提供 服务器配置,PHP、MYSQL、FTP、WORDPRESS环境搭建以及主题初始化 

价格变动

根据市场和用户的需求,我们可能会不定时调节产品的价格。小兽保留随时修改所有产品价格的权利。

为什么选择小兽WordPress

哪怕不计成本的时间投入,也绝不辜负任何一个客户。
成就客户成就自我的同时,把这个世界变得再美好一点。

我们的故事

小兽WordPress是2011年开始接触互联网,在这期间用WordPress搭建了一个博客叫小兽WordPress,专门学习WordPress建站。

我们的使命

我们希望用WordPress这款优秀的建站程序帮助每个人搭建一个属于自己的网站,高效率低成本做好互联网营销。

我们的文化

我们专注于把客户的事情做好并且做对,这意味着我们在做决定时会考虑到结果,最重要的是,我们力求真实。

我们的未来

我们将在不久的未来成为国内最好的WordPress工作室,小兽WordPress希望和每一个客户成为朋友,一起见证这个美好未来。

为什么选择小兽WordPress

超过100000多家WordPress用户给我们点赞

从初学者到行业领导者,每个人都喜欢小兽WordPress。

  • 智鑫航-刘总

    认真、负责、热情

    主题无论在外观还是功能都很棒,最让人感动的还是特别耐心的售后,真的很敬业,虽然一个WordPress主题的价格才几百块钱,但是提供的售后服务不比上万的建站服务差,业界的良心,以后有需要还会再来的。

    智鑫航-刘总

  • 天瀚精密-汤总

    专业、细节、可靠

    小兽wordpress的主题真心不错,关键是价格实惠,wordpress强大。小问题提交支持单都给解决了,没出现过大的问题。有问题也很快解决了。支持下小兽wordpress主题开发团队。

    天瀚精密-汤总

  • 醴陵市博物馆-刘馆长

    朋友、愉快、平等

    我是女生,建站菜鸟,搭建使用没有多久的Wordpress个人博客,目前使用小兽wordpress的主题6个月,很不错,对于我这个初学者,完全够用啦,小兽wordpress还是值得信赖的。

    醴陵市博物馆-刘馆长

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