最后更新时间为 2018年10月25日

很多企业在网站建设过程中，都会提供一些参考网站去选择。企业自然也会尽量把自己的网站功能增加的越多越好，参考其他同行网站加入各种小功能，比如百度分享、网站统计、在线客服、点赞、扫描二维码分享等。这些五花八门的小功能，在企业网站建设中，真的有必要去添加吗？什么网站建设需要添加这些功能，他们的利弊是什么？

1、网站在线客服功能

网站在线客服分为很多种类型，最常见的是在线QQ，在线QQ对于大部分网站是有必要添加的，因为QQ客服是腾讯官方提供的接口，不需要引用JS代码即可实现在线QQ的功能，所以不会对网站打开速度造成影响。还有一种是带有邀请对话框的在线对话客服系统，这种系统大部分以第三方平台提供，如百度商桥，这类在线客服可以设置当用户进入网站之后，多少面强制弹窗提示用户是否接受会话，在部分行业中这种效果应该满足适合用户体验的，如医院网站、服务性比较强的网站。如果您的网站只是普通的新闻网站、门户网站、或者个人博客，那么这类弹窗不但不会引起用户的接受，反而会感觉广告成分太多，造成反感。

2、网站分享社交按钮功能

很多网站在左侧或文章的底部，都会加入分享的按钮，这无疑是为了能够方便用户在浏览完一个网站，或一篇文章之后，能够快速分享给自己好友的一种方式，就如微信朋友圈一样，只需点击分享，一键即可把自己喜欢的文章分享给好友看。这种方式不但增加了用户的体验度，又能潜在的对网站做出宣传，如果分享次数很多，无疑是一个很好的推广方式。不过这种方式目前大部分网站都是用的百度分享工具，需要引入JS文件不说，如果您的网站只是一个企业站，或者纯粹为了营销而建设的网站，那么这个分享社交按钮是非常没有必要的，因为网站的所有信息都是为了营销而写的，用户根本不会去阅读您网站的文章，也不会去分享给自己好友一篇存在广告的软文。

3、投票、点赞、心情、评论功能

很多网站都有投票、点赞、心情的功能，这些功能可以增加网站的互动性，尤其在一些门户网站，在每篇新闻的底部，增加一些投票点赞的功能，可以让用户了解该新闻其他用户的看法是多少，是否喜欢。加入评论功能也是为了能够提高用户的互动，相互讨论这个话题，不过趋于互联网发表言论的自由性，网站评论需要审核才能够显示，否则出现一些广告信息，或反社会，反党的文字，弄不好网站被强制关闭，网站站长说不准还触碰到法律层面，所以这些功能还是考虑清楚再去添加的好。

4、网站统计功能

网站统计工具能够把每天每时每刻有哪些人访问网站，访问了哪些页面，从什么进入的网站，都可以统计的到，有部分工具还能够通过大数据，分析出网站访客的身份信息，比如，使用浏览器类型，职业范围，年龄范围等。这样看来在网站上面安装一个统计工具还是很有必要的，然而你会每天都会去看网站访客的行为轨迹吗？就算每天都会去看网站访问IP多少，PV值多少，那又能怎么样呢？如果不是专业的网站优化人员，这些数值只不过是普通的一些文字罢了，访问人数增多，减少根本不会有多少区别，所以，对于非专业的人员来讲，网站统计工具完全没有必要添加。

各式各样的网站小功能是否需要添加，需要站长朋友们根据自身网站情况，以及分析用户的行为，决定是否有必要添加。