ZAC谈用户体验与SEO

本文作者:
5年前 (2012-06-23) 沙发

在网上看到有朋友讲,SEO所强调的很多东西,其实就是用户体验的问题。搞网站和产品设计的人,只要关注用户体验,那么SEO的问题就已经解决了,不必再强调SEO。

确实,从根本上来说,SEO就是一个用户体验问题。注意看英文SEO博客的人都会知道,Google员工在回答排名相关问题时,说到最后往往就是一句话:如果搜索引擎不存在,你还会不会这么做?换句话说:凡是对用户好的就去做,对用户不好的就别做。

网站对用户有益,搜索引擎同样喜欢。对用户没用,搜索引擎也不喜欢。搜索引擎在找的和想排名的,就是用户体验好的网站。

所以不可否认,如果用户体验真的做好了,SEO就不是个问题。

但为什么SEO现在是作为一个相对独立的技术大行其道?我觉得有两个原因。

1)只强调用户体验,对站长和设计师的动力不够。也就是说,跟站长讲,网站应该提高用户体验,站长口头上都承认应该如此,但付诸实践时,却没有推动力认真做好,他看不到实在的好处。但是当告诉站长和设计师,把它作为SEO来做,实在的好处就是能带来流量和订单,这推动力就大了。就算设计师自己没推动力,老板也会逼着他去做SEO。

我想做网站的可能不知道SEO,但一定都知道用户体验。可是事实是,大部分网站的用户体验有很大改进空间。所以有时候强调用户体验可能还不如强调SEO更能真正改进用户体验。

2)虽然SEO的很大一部分和用户体验是重合的,也有一部分内容是用户体验不包括的。当然反过来,用户体验的一些内容,也不包含在SEO中。两者有交叉,但不是一回事。

比如做SEO的应该知道,以SEO为目的的文案写作,是一个非常非常重要的技巧。简单的说,文案写作中的用词,应该是围绕主要关键词,但是又要尽量多用同义词,近义词和延伸的相关词,有利于搜索引擎进行语义分析。在英文文案写作中,以相同词根生成的不同时态,语态,单复数,都要交叉使用在网页内容中。

这是一个SEO基本技术,但我实在看不出对用户体验有什么帮助?因为虽然是换着花样写,其实写的的是一个意思,只要用户看的懂。不管怎么写,都必须要用户看的懂。但是对搜索引擎,不同的写法则有很大的区别。

由此也引申出另一个话题:SEO是否应该提升到用户体验,网络营销甚至网站运营的层次?有的人觉得没有必要,牵扯到那么多,只能使SEO神秘化,貌似复杂,却什么都不是。持这样观点的也包括我很好的朋友。

但我近几年越来越觉得,做SEO应该也必须上升到网络营销的层次。叫什么名字是其次,并不重要。网络营销者该做的事,就是SEO该做的事。也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没什么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。

以上是小兽SEO转载ZAC的,一直强调的用户体验其实也蛮难的,因为每个人都有每个人的看法,但是只要我们不断的调整,或者先行一步想到前面,做的网站就能满足大家的胃口。

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