最后更新时间为 2021年4月12日

要在着陆页上赢得新客户的信任，对于有一定知名度的企业来说相对容易。因为你有品牌做信任背书，你说啥都是对的。

而大多数处于成长中的中小企业，就需要依靠文字、图片、视频或动画的的试听元素来赢得信任。

这些元素整合起来，成为 “信服力8问” —— 以下不分顺序产品好处

● 成功案例

● 客户评价

● 生产过程

● 服务过程

● 实力凭证

● 信誉认证

● 品牌故事

1. 产品好处 – 我能给客户什么benefits？

客户永远只关心产品能带来什么benefits，比如是采购，可能更关注与产品本身和价格，是否你的产品能帮助他完成公司的指标等等。

2. 成功案例 – 我都服务过那些客户？

成功案例胜过长篇大论，没有人不想看其他客户的示范。而且有真实产品背景，不怕客户理解不了产品和服务的内容。建议日常业务中有意识去积累这些素材。

3. 客户评价 – 我有什么客户推荐？

真正打动人心的，是发自内心的好评和口碑传播。这类型的素材不只是文字，还可以让相熟的客户拍一些反馈短片，别被载体给局限了想象。

4. 生产过程 – 我的生产能力如何？

要知道，了解越多，决策压力越小。大方展示你的生产过程，如何处理原材料，如何正确包装产品，这些比夸夸其谈有意义多了。

5. 服务过程 – 凭什么我的服务比别人轻松简单？

服务流程经过归纳总结，加上真实图片，看起来简单专业即可，毕竟没有人愿意走复杂繁琐的流程。

6. 实力凭证 – 我的硬件实力够优秀吗？

工作间、生产线、实验室、实验设备等都是企业实力的证据。如果条件不够优秀，也可以从团队的形象出发，甚至是新闻事件也可以，多角度去尝试。

7. 信誉认证 – 我有什么强有力的第三方保证？

要降低交易成本，除了诚信，就是公开透明。客户很难在短时间里了解你的实力，却能在一秒钟内看到你的认证。

8. 品牌故事 – 我的软实力能打动客户吗？

正如亚里士多德所说，我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。历史悠久的企业可以讲述多年的历程和经验，新生企业也可写出企业创办的初衷。这些都是企业品牌的表现。

这“信服力8问” ，就是着陆页尖刀思维的刀刃。

只有把刀刃打磨尖了，直击用户的痛苦和需求，快速表达自身的优势，才能榨干每一分的广告费的价值。

这就好比写开发信，keep it short and simple，迅速满足点击进来的用户，拿下对方的注意力，只提供最有价值的信息。

你会发现，一个着陆页的说服力逻辑，跟做好一次演讲，写好一个ppt，逻辑都是通的。

因为一个着陆页的本质，是说服你的客户，是与客户对话。

就像一个优秀的业务员，能洞察客户的痛苦和需求，并给出有效的解决方案；善于表达自身的优势，赢得信任；在客户心动时，及时提出行动号召，实现销售目标。

要用好这个逻辑，你要注意两点：

1. 灵活运用：逻辑是可以简化的，取决于你要说服的对象处于哪个阶段。比如，没有实体产品展示，即可跳过不展示产品款式。也可以调整顺序，比如产品同化严重，可以先击中客户痛点，再展示产品。

2. 勿过度堆积：人对信息的接受程度有限，加上我们整理素材的能力有限，所以无需过于追求8问，把手上的素材用到炉火纯青，用到合理处即可。